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Starter

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Currency

Already included in the plan

Catalog

Limite de produtos
500
Quantidade maxima de produtos ativos no catalogo.
Limite de servicos
500
Quantidade maxima de servicos ativos no catalogo.
Limite de categorias
Unlimited
Quantidade maxima de categorias ativas de produtos e servicos.
Limite de marcas
Unlimited
Quantidade maxima de marcas ativas no catalogo.
Limite de fabricantes
Unlimited
Quantidade maxima de fabricantes ativos no catalogo.
Limite de unidades
Unlimited
Quantidade maxima de unidades de medida ativas no catalogo.
Limite de pessoas agendaveis
100
Quantidade maxima de colaboradores ativos que atendem na agenda.
Limite de salas
100
Quantidade maxima de salas ativas e reservaveis no catalogo.
Limite de equipamentos
100
Quantidade maxima de equipamentos ativos e reservaveis no catalogo.

Customers

Limite de clientes cadastrados
500
Quantidade maxima de clientes cadastrados.

Receptionist

Retencao de historico
365
Dias de retencao de chamadas e transcricoes.

Appointments

Antecedencias de lembrete
1
Quantas antecedencias distintas o tenant pode configurar.
Lembretes de agendamento
Included
Lembrete antes do horario, para reduzir no-show.
Notificacoes transacionais
Included
Confirmacoes e avisos de mudanca ao cliente final. Desative somente se nao quiser enviar essas mensagens.

Communication

Comunicação omnichannel
Included
Canais pagos, notificações e lembretes operacionais do negócio.
Canal SMS
Included
Permite enviar e processar SMS. O provedor pode cobrar mensagens recebidas antes de o sistema aplicar esta preferencia.

Team

Limite de usuarios
5
Quantidade maxima de usuarios com acesso a este estabelecimento, incluindo convites pendentes.

AI and capacity

Uso de IA
Included
Recurso pai das franquias de tokens de entrada e saida da IA.
Tokens de entrada da IA
1000000 tokens
Tokens de entrada fora da pilha de voz; reserva conservadora antes do provedor.
Tokens de saida da IA
250000 tokens
Tokens de saida fora da pilha de voz; teto reservado antes do provedor.
Uso de voz
Included
Recurso pai das franquias de minutos e capturas da recepcionista de voz.
Minutos de voz
100 minutes
Minutos atendidos pela recepcionista de voz no ciclo atual.
Capturas de lead acima do teto
10 events
Chamadas curtas de captura realizadas depois de esgotar os minutos de voz.
Segmentos SMS enviados
200 segments
Segmentos reais de SMS enviados e aceitos pelo provedor.

Other

Ausencias
Included
Tipos, saldos, direitos, solicitacoes e aprovacoes de ausencia.
Comissoes
Included
Razao append-only e alocacao auditavel de comissoes na folha.
Documentos de colaboradores
Included
Tipos, metadados, verificacao e vencimento de documentos de colaboradores.
Escala de trabalho
Included
Periodos, turnos, regras duras, publicacao e reabertura de escalas.
Folha de pagamento
Included
Periodos, apuracao, cobertura, fechamento, recibos e projecao financeira da folha.
Inteligencia Artificial
Included
Fonte geral de alimentacao de toda a IA do Loquava. Desligada, nenhum braco de IA funciona nem pode ser adquirido separadamente; o conteudo nao-IA do sistema continua servido normalmente.
Limite de recepcionistas
1 recepcionista
Quantidade maxima de recepcionistas ativas, manuais ou com IA; cada uma isola numeros, agenda, filas e configuracao.
Ponto
Included
Batidas append-only, correcoes e excecoes com decisao auditavel.
Remuneracao
Included
Historico vigente de salario, hora, servico e percentual de comissao.
Vinculos e posicoes
Included
Vinculos formais, jurisdicao, departamentos, gestores, cargos ocupados, FTE e horas contratadas.

Add modules

Catalog

Familias e variantes de produto+ $1Matriz de cor, tamanho e outros atributos com SKU, preco, custo e estoque independentes.Requires a parent module → CoreLotes e rastreabilidade+ $1Validade, quarentena, recall e trilha do fornecedor até a venda e o cliente.Requires a parent module → Core

Customer sales

Assinaturas recorrentes+ $5Renovacao, pausa, inadimplencia e cobranca recorrente de programas.Requires a parent module → Planos e pacotesAutomacoes de planos e pacotes+ $5Lembretes, campanhas e IA com custo variavel para retencao e renovacao.Requires a parent module → Planos e pacotes

Receptionist

Follow-up

Fotos de acompanhamento+ $1Imagens privadas vinculadas ao acompanhamento, sujeitas a limite de armazenamento.Requires a parent module → AcompanhamentoFicha clinica de acompanhamento+ $1Perfil clinico, consentimentos de tratamento e intercorrencias com acesso sensivel separado.Requires a parent module → AcompanhamentoAutomacoes de acompanhamento+ $1Lembretes por mensagem e automacoes com IA do acompanhamento; custo e contratacao independentes.Requires a parent module → Acompanhamento + Inteligencia Artificial

Finance

Automacoes de orcamentos+ $1Envio, lembretes e IA com custo variavel para propostas e cotacoes.Requires a parent module → Orcamentos + Inteligencia ArtificialAutomacoes de equipamentos+ $1Alertas de parcelas, manutencao e analises com custo variavel.Requires a parent module → Gestao de equipamentos + Inteligencia ArtificialAutomacao de cobranca+ $1Cadencias e despachos por canais autorizados, com deduplicacao e limites.Requires a parent module → Financeiro operacionalCobranca e inadimplencia+ $1Casos, aging, promessas e fila de acoes de cobranca.Requires a parent module → Financeiro operacionalConciliacao contabil bancaria+ $1Confirmacao contabil de movimentos bancarios com vinculo ao razao.Requires a parent module → Contabilidade + BancarioConectores contabeis+ $1Contrato opcional para QuickBooks, Xero, Codat e outros provedores externos.Requires a parent module → ContabilidadeContas bancarias conectadas+ $1Consentimento e sincronizacao por adaptadores de Open Banking opcionais.Requires a parent module → BancarioDocumentos financeiros inteligentes+ $1Captura, OCR Azure, extracao com evidencia e triagem humana.Requires a parent module → Contabilidade + Inteligencia ArtificialFinanceiro operacional+ $2Contas a pagar e receber, caixa, contas financeiras e conciliacao do negocio.

Voices

Voz - Clémence+ $1Acesso comercial a voz Clémence (11labs).Requires a parent module → Inteligencia ArtificialVoz - Leblond+ $1Acesso comercial a voz Leblond (11labs).Requires a parent module → Inteligencia ArtificialVoz - Roberta+ $1Acesso comercial a voz Roberta (11labs).Requires a parent module → Inteligencia ArtificialVoz - Sarah+ $1Acesso comercial a voz Sarah (11labs).Requires a parent module → Inteligencia Artificial

Appointments

IA le a resposta do cliente+ $1Interpretar a resposta de SMS e atualizar a agenda automaticamente.Requires a parent module → Inteligencia ArtificialRodape de marca no SMS+ $1RESTRICAO, nao capacidade: true acrescenta o rodape Loquava. Fail-closed = true.Requires a parent module → Comunicação omnichannel

Languages

Communication

Canal WhatsApp+ $1Conversas por WhatsApp.Requires a parent module → Comunicação omnichannelCanal Messenger+ $1Conversas por Facebook Messenger.Requires a parent module → Comunicação omnichannelCanal Instagram+ $1Conversas por Instagram Direct.Requires a parent module → Comunicação omnichannelE-mail+ $1Canal transacional de e-mail comercializado separadamente.Canal de e-mail+ $1Recurso pai da franquia de mensagens transacionais por e-mail.Requires a parent module → E-mailRecepcionista IA no Instagram+ $1Atendimento inteligente no Instagram Direct com catalogo, disponibilidade e agendamentos.Requires a parent module → Inteligencia Artificial + Comunicação omnichannelRecepcionista IA no Messenger+ $1Atendimento inteligente no Messenger com catalogo, disponibilidade e agendamentos.Requires a parent module → Inteligencia Artificial + Comunicação omnichannelRecepcionista IA no WhatsApp+ $1Atendimento inteligente no WhatsApp com catalogo, disponibilidade e ciclo completo de agendamentos.Requires a parent module → Inteligencia Artificial + Comunicação omnichannel

Team

Restricoes de dados sensiveis+ $1Configura a visibilidade campo a campo de custos, fichas pessoais, remuneracao e transcricoes.Requires a parent module → Core

Other

Catalog

Limite de produtos

Quantidade maxima de produtos ativos no catalogo.

Requires a parent module → Core

Limite de servicos

Quantidade maxima de servicos ativos no catalogo.

Requires a parent module → Core

Customers

Limite de clientes cadastrados

Quantidade maxima de clientes cadastrados.

Requires a parent module → Core

Receptionist

Retencao de historico

Dias de retencao de chamadas e transcricoes.

Requires a parent module → Core

Follow-up

Fotos armazenadas

Quantidade total de fotos de acompanhamento armazenadas pelo tenant.

Requires a parent module → Fotos de acompanhamento

Appointments

Antecedencias de lembrete

Quantas antecedencias distintas o tenant pode configurar.

Requires a parent module → Comunicação omnichannel

Team

Limite de usuarios

Quantidade maxima de usuarios com acesso a este estabelecimento, incluindo convites pendentes.

Requires a parent module → Core

AI and capacity

Tokens de IA

5.000.000 tokens de entrada + 1.250.000 tokens de saida.

Requires a parent module → Uso de IA

Minutos de voz

Minutos atendidos pela recepcionista de voz no ciclo atual.

Requires a parent module → Uso de voz

Capturas de lead acima do teto

Chamadas curtas de captura realizadas depois de esgotar os minutos de voz.

Requires a parent module → Uso de voz

Segmentos SMS enviados

Segmentos reais de SMS enviados e aceitos pelo provedor.

Requires a parent module → Canal SMS

Emails enviados

Emails transacionais enviados e aceitos pelo provedor.

Requires a parent module → Canal de e-mail

Other

Aparelhos de recepcao

Aparelhos browser/PWA ativos e autorizados para receber chamadas.

Requires a parent module → Recepcao em aparelhos

Destinos de fallback

Numeros com fallback PSTN ou recado ativo configurado.

Requires a parent module → Loquava Connect

Ligacoes delegadas a IA

Quantidade de tarefas de ligacao explicitamente confirmadas e iniciadas pela IA.

Requires a parent module → Ligacoes delegadas a IA

Limite de recepcionistas

Quantidade maxima de recepcionistas ativas, manuais ou com IA; cada uma isola numeros, agenda, filas e configuracao.

Requires a parent module → Core

Minutos de ligacoes delegadas a IA

Minutos conectados de tarefas outbound executadas pela IA.

Requires a parent module → Ligacoes delegadas a IA

Minutos de telefonia

Minutos conectados em chamadas diretas de entrada, saida e legs de fallback, separados de minutos de IA.

Requires a parent module → Loquava Connect

Minutos de traducao simultanea

Minutos conectados com traducao bidirecional de IA ativa.

Requires a parent module → Traducao simultanea do Connect

Numeros Loquava

Quantidade atual de numeros ativos do Loquava Connect.

Requires a parent module → Loquava Connect

Already included in the plan

Catalog

Limite de produtos

Limite de servicos

Limite de categorias

Limite de marcas

Limite de fabricantes

Limite de unidades

Limite de pessoas agendaveis

Limite de salas

Limite de equipamentos

Customers

Limite de clientes cadastrados

Receptionist

Retencao de historico

Appointments

Antecedencias de lembrete

Lembretes de agendamento

Notificacoes transacionais

Communication

Comunicação omnichannel

Canal SMS

Team

Limite de usuarios

AI and capacity

Uso de IA

Tokens de entrada da IA

Tokens de saida da IA

Uso de voz

Minutos de voz

Capturas de lead acima do teto

Segmentos SMS enviados

Other

Ausencias

Comissoes

Documentos de colaboradores

Escala de trabalho

Folha de pagamento

Inteligencia Artificial

Limite de recepcionistas

Ponto

Remuneracao

Vinculos e posicoes

Add modules

Catalog

Customer sales

Receptionist

Follow-up

Finance

Voices

Appointments

Languages

Communication

Team

Other

Catalog

Limite de produtos

Limite de servicos

Customers

Limite de clientes cadastrados

Receptionist

Retencao de historico

Follow-up

Fotos armazenadas

Appointments

Antecedencias de lembrete

Team

Limite de usuarios

AI and capacity

Tokens de IA

Minutos de voz

Capturas de lead acima do teto

Segmentos SMS enviados

Emails enviados

Other

Aparelhos de recepcao

Destinos de fallback

Ligacoes delegadas a IA

Limite de recepcionistas

Minutos de ligacoes delegadas a IA