Acompanhamento de clientes
Organize objetivos de longo prazo, planos, evolução, resultados e revisões no histórico do cliente.
Planos, evidências e resultados
IA operacional para negócios de serviços
A Loquava conecta recepção, agenda, clientes, catálogo, vendas e equipe em uma única operação — para cada conversa virar trabalho concluído, não mais uma tarefa solta.
Comece pelo que resolve seu problema hoje. Adicione novos módulos conforme a operação cresce.
Central operacional Loquava
Fluxo demonstrativo
Cliente
Marie Dubois
Ligação · francês
“Gostaria de marcar uma manicure amanhã à tarde.”
Intenção detectada
Agendamento · manicure
Execução coordenada
Disponibilidade consultada e horário preparado
Próxima ação
Confirmar a opção sugerida
Exemplo visual baseado nas superfícies reais do produto. A disponibilidade varia conforme os módulos e canais conectados.
Uma plataforma, módulos que trabalham juntos
A Loquava foi construída como um sistema operacional modular. Cada área resolve um trabalho real e compartilha contexto com as demais — sem planilhas paralelas nem cadastros repetidos.
Entende o pedido, responde com o contexto do negócio e encaminha o que exige atenção humana.
Voz, mensagens e revisão assistida
Conhecer esta capacidadeCoordena horários, disponibilidade, serviços, pessoas, salas e equipamentos sem colisões.
Reservas, continuidade e lembretes
Conhecer esta capacidadeMantém cada contato, consentimento e histórico de serviço em uma visão utilizável pela equipe.
CRM operacional e contexto contínuo
Conhecer esta capacidadeOrganiza serviços, produtos, preços vigentes, categorias, unidades e movimentações de estoque.
Oferta, preço e disponibilidade
Conhecer esta capacidadeConecta documentos de venda, pagamentos, devoluções, fornecedores, compras e margem.
Operação comercial rastreável
Conhecer esta capacidadeUne acessos, funções, horários, ausências, recursos, comissões e ciclos de folha.
Pessoas, permissões e capacidade
Conhecer esta capacidadeTransforma atividade operacional em filas acionáveis, atribuição de custos e leitura de margem.
Decisão baseada no trabalho real
Conhecer esta capacidadePrepara uma caixa de entrada unificada para voz, SMS e canais sociais, preservando o contexto.
Omnichannel em evolução
Conhecer esta capacidadeA disponibilidade comercial e os limites dependem da configuração contratada. A demonstração confirma o que está ativo para cada operação.
Novas capacidades da plataforma
A Loquava agora cobre novas etapas antes e depois do atendimento. Cada capacidade continua modular: a demonstração confirma o que pode ser ativado para a sua operação.
Organize objetivos de longo prazo, planos, evolução, resultados e revisões no histórico do cliente.
Planos, evidências e resultados
Transforme informações públicas do seu site em sugestões de perfil, horários, catálogo e conhecimento, sempre com revisão humana.
Importação controlada e auditável
Prepare propostas para clientes, compare ofertas de fornecedores e acompanhe equipamentos, parcelas e retorno operacional.
Decisão comercial versionada
Reúna contas a receber e pagar, contas financeiras, fluxo de caixa e reconciliação sem duplicar a origem dos fatos.
Caixa, obrigações e conciliação
Modele famílias e variações, lotes, quarentena, rastreabilidade e devoluções preservando preço, custo e histórico.
Variações, lotes e rastreabilidade
Quando habilitado, o canal compartilha clientes, agenda e histórico com a caixa de entrada e pode conduzir o ciclo do agendamento.
Conexão assistida com a Meta
Produto Lego
Escolha um objetivo e veja como os módulos se combinam. A Loquava cresce por composição, sem obrigar sua empresa a trocar de sistema a cada nova etapa.
O que você quer resolver?
Configuração recomendada
Centralize a entrada, reconheça a necessidade do cliente e transforme a conversa em uma próxima ação clara.
Resultado esperado
Menos chamadas perdidas e menos leads esquecidos.
Módulos conectados
04
Recepção com IA
Voz, mensagens e revisão assistida
Clientes e relacionamento
CRM operacional e contexto contínuo
Agenda e recursos
Reservas, continuidade e lembretes
Canais conectados
Omnichannel em evolução
Esta composição é orientativa. Oferta, limites e disponibilidade são confirmados na demonstração.
Escolha um negócio e escreva como um cliente de verdade. A IA responde no seu idioma — e à direita, veja ao vivo o que o dono recebe.
Cabelo & estética
Loquava
Salon Lumière
Escolha um comércio, clique e fale como um cliente de verdade. À direita, o dono recebe o pedido ao vivo — desta vez por voz.
Cabelo & estética
Seu microfone será solicitado · chamada de 60 s no máx.
Cada chamada perdida é um cliente em potencial. Estime quanto a Loquava recupera para você por mês.
Chamadas sem resposta em horários de pico, pausas, noites e fins de semana.
Quanto um novo cliente vale para você em média.
Parcela das chamadas recuperadas que viram clientes.
Premissas editáveis. Cálculo: chamadas perdidas × 4,33 semanas × conversão × valor do cliente.
Salão de beleza & estética — os clientes ligam enquanto suas mãos estão ocupadas.
Veja como funciona para vocêClínicas de estética & cuidados — cada chamada perdida é um cliente ligando para outro lugar.
Veja como funciona para vocêEncanadores, eletricistas, manutenção — você está na obra, não no escritório.
Veja como funciona para vocêOs itens abaixo vêm diretamente da revisão comercial publicada.
Oferta de validação Stripe em modo de teste. Nenhum pagamento real.
CA$ 0/ mês
CA$ 54/ mês
CA$ 326/ mês
Ela nunca inventa. Se não sabe, ela diz, anota a pergunta e se oferece para pegar os dados do cliente para você retornar. Depois você vê cada pergunta sem resposta no seu painel — você melhora a sua descrição, e a IA melhora.
Não. Você mantém o seu número. Basta ativar o desvio de chamadas condicional (um código de 10 segundos na Bell, Rogers, Telus, Vidéotron ou Fizz): a Loquava só atende quando VOCÊ não atende.
A gravação fica desativada por padrão. Se o recurso for ativado, os avisos e consentimentos aplicáveis precisam estar em vigor antes do tratamento. Os registros da plataforma principal ficam no Azure Canada Central; mídias de voz e outros dados mantidos por provedores podem ser tratados ou retidos fora do Canadá sob contrato.
Crie sua conta grátis em 5 minutos. Sem cartão.