Histórico com contexto
Consulte transcrição, resumo, resultado e cliente, com o compromisso vinculado quando houver. A gravação permanece desativada por padrão e depende da configuração e dos avisos aplicáveis.
Recepcionista IA
Tudo o que precisa de atenção.Em uma visão conectada.
Consulte conversas, acompanhe lembretes e organize retornos e dúvidas.
Atendimento que continua.
Conversas e próximos passos
Do contato ao acompanhamento, com o contexto à vista.
Sobre horários e serviços
Solicitação de retorno
Informação para revisar
Compromisso confirmado
Trecho da conversa
Cliente
Gostaria de saber quais horários vocês têm esta semana.
Atendimento
Para qual serviço você gostaria de consultar os horários?
Cliente
Uma consulta. Prefiro pela manhã.
Resumo da conversa
Cliente consultou horários e informou preferência pela manhã. Próximo passo: verificar a disponibilidade para o serviço solicitado.
Preferência registrada
Lembretes configuráveis
Envie confirmações e lembretes pelos canais habilitados, com regras de envio, consentimento e horários adequados ao seu atendimento.
Retornos acompanhados
Organize solicitações de retorno, defina responsáveis e acompanhe o status até a conclusão. Sua equipe sabe o que precisa de atenção.
Dúvidas organizadas
Veja os temas não respondidos nas conversas de voz e mensagens, sua frequência e a evidência original. Atualize o contexto do negócio ou o catálogo e marque a dúvida como resolvida, dispensada ou reabra quando precisar.
Atendimento que avança
Centralize o acompanhamentoe mantenha cada conversa em movimento.
Conhecer os planosRecursos e canais conforme a configuração contratada. Ilustração de acompanhamento; a apresentação no sistema pode variar.
Conheça também a Agenda