Cada chamada perdida é um cliente ligando para a clínica ao lado.

A gravação fica desativada por padrão. Se o recurso for ativado, os avisos e consentimentos aplicáveis precisam estar em vigor antes do tratamento. Os registros da plataforma principal ficam no Azure Canada Central; mídias de voz e outros dados mantidos por provedores podem ser tratados ou retidos fora do Canadá sob contrato.

A Loquava oferece um preâmbulo de aviso por país e idioma. Ele não é presumido ativo por padrão: antes do uso real, a empresa precisa ativar e validar o aviso aplicável. A gravação fica desativada por padrão e só é tratada quando o recurso e os avisos necessários estão ativos.

A agenda é integrada e impede a agenda dupla: você marca, remarca e cancela no portal. Quando a recepção por IA está ativa na sua linha, ela usa o mesmo motor e as mesmas regras de disponibilidade.