Disponibilité selon la configuration
Suivi de la clientèle
Organisez les objectifs à long terme, plans, progrès, résultats et révisions dans l’historique du client.
Plans, preuves et résultats
L’IA opérationnelle pour les entreprises de services
Une IA qui répond.Un système qui exécute la suite.
Loquava relie l’accueil, l’agenda, les clients, le catalogue, les ventes et l’équipe dans une seule opération — pour que chaque conversation devienne un travail accompli, pas une tâche isolée de plus.
Commencez par ce qui règle le problème d’aujourd’hui. Ajoutez des modules au rythme de votre croissance.
Centre opérationnel Loquava
Flux illustratif
Client
Marie Dubois
Appel · français
“J’aimerais réserver une manucure demain après-midi.”
Intention détectée
Rendez-vous · manucure
Exécution coordonnée
Disponibilités vérifiées et option d’heure préparée
Prochaine action
Confirmer l’option suggérée
Exemple visuel fondé sur les surfaces réelles du produit. La disponibilité varie selon les modules et canaux connectés.
- Conçue au Québec
- Plateforme principale hébergée au Canada
- Français · anglais · portugais
- Architecture multi-locataire
Conçu au Québec, pour les entreprises d'ici
- 🍁 Plateforme principale hébergée au Canada (Azure Canada Central)
- 🤖 L’avis IA est configurable; l’enregistrement est désactivé par défaut
- 🔒 Vos données restent les vôtres — jamais revendues
Une plateforme, des modules qui travaillent ensemble
De la première conversation au résultat financier
Loquava est conçue comme un système d’exploitation modulaire. Chaque espace accomplit un travail réel et partage son contexte avec les autres — sans feuilles de calcul parallèles ni fiches répétées.
01
Accueil par IA
Comprend la demande, répond avec le contexte de l’entreprise et achemine ce qui exige une attention humaine.
Voix, messages et révision assistée
Découvrir cette capacité02
Agenda et ressources
Coordonne les heures, disponibilités, services, personnes, salles et équipements sans conflit.
Réservations, continuité et rappels
Découvrir cette capacité03
Clients et relation
Regroupe chaque contact, consentement et historique de service dans une vue utile à l’équipe.
CRM opérationnel et contexte continu
Découvrir cette capacité04
Catalogue et stocks
Structure les services, produits, prix en vigueur, catégories, unités et mouvements de stock.
Offre, prix et disponibilité
Découvrir cette capacité05
Ventes et achats
Relie les documents de vente, paiements, retours, fournisseurs, achats et marges.
Opération commerciale traçable
Découvrir cette capacité06
Équipe et RH
Réunit les accès, rôles, horaires, absences, ressources, commissions et cycles de paie.
Personnes, permissions et capacité
Découvrir cette capacité07
Indicateurs et coûts
Transforme l’activité opérationnelle en files d’action, attribution des coûts et lecture de la marge.
Décisions fondées sur le travail réel
Découvrir cette capacité08
Canaux connectés
Prépare une boîte de réception unifiée pour la voix, les SMS et les canaux sociaux en conservant le contexte.
Omnicanal en évolution
Découvrir cette capacitéLa disponibilité commerciale et les limites dépendent de la configuration souscrite. La démo confirme ce qui est actif pour chaque opération.
Nouvelles capacités de la plateforme
Plus d’opérations reliées, sans mosaïque d’outils
Loquava couvre maintenant davantage d’étapes avant et après l’échange avec le client. Chaque capacité demeure modulaire : la démo confirme ce qui peut être activé pour votre opération.
Disponibilité selon la configuration
Intelligence à partir de votre site
Transformez l’information publique de votre site en suggestions de profil, horaires, catalogue et connaissances, toujours avec révision humaine.
Importation contrôlée et vérifiable
Disponibilité selon la configuration
Soumissions et investissements
Préparez des propositions client, comparez les offres fournisseur et suivez les équipements, versements et retours opérationnels.
Décisions commerciales versionnées
Disponibilité selon la configuration
Finance opérationnelle
Réunissez comptes clients et fournisseurs, comptes financiers, trésorerie et rapprochement sans dupliquer les faits sources.
Trésorerie, obligations et rapprochement
Disponibilité selon la configuration
Catalogue et stocks avancés
Modélisez familles et variantes, lots, quarantaine, traçabilité et retours en préservant prix, coûts et historique.
Variantes, lots et traçabilité
Disponibilité selon la configuration
Accueil IA sur WhatsApp
Lorsqu’il est activé, le canal partage clients, agenda et historique avec la boîte de réception et peut gérer le cycle du rendez-vous.
Connexion Meta accompagnée
Produit Lego
Composez l’opération dont vous avez besoin maintenant
Choisissez un objectif et voyez comment les modules se combinent. Loquava évolue par composition, sans forcer votre entreprise à remplacer ses systèmes à chaque étape.
Que souhaitez-vous résoudre?
Configuration recommandée
Captez, comprenez et acheminez chaque occasion
Centralisez les demandes, reconnaissez le besoin du client et transformez la conversation en prochaine action claire.
Résultat attendu
Moins d’appels manqués et moins de prospects oubliés.
Modules connectés
04
- 01
Accueil par IA
Voix, messages et révision assistée
- 02
Clients et relation
CRM opérationnel et contexte continu
- 03
Agenda et ressources
Réservations, continuité et rappels
- 04
Canaux connectés
Omnicanal en évolution
Cette composition est indicative. L’offre, les limites et la disponibilité sont confirmées pendant la démo.
Démo interactive
Parlez à la réceptionniste. Regardez le propriétaire recevoir le rendez-vous.
Choisissez un commerce, écrivez comme un vrai client. L'IA répond dans votre langue — et à droite, voyez en direct ce que le propriétaire reçoit.
Coiffure & esthétique
Loquava
Salon Lumière
Loquava:
Bonjour et bienvenue au Salon Lumière! Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
Démo vocale
Parlez à la réceptionniste. Écoutez-la répondre — et voyez le propriétaire recevoir la demande.
Choisissez un commerce, cliquez et parlez comme un vrai client. À droite, le propriétaire reçoit la demande en direct — cette fois par la voix.
Coiffure & esthétique
Votre micro sera demandé · appel de 60 s max
Calculateur de ROI
Combien d'argent laissez-vous sonner dans le vide?
Chaque appel manqué est un client potentiel. Estimez ce que Loquava vous fait récupérer chaque mois.
8
Appels sans réponse aux heures de pointe, pauses, soirs et fins de semaine.
120 $
Ce qu'un nouveau client vous rapporte en moyenne.
30 %
Part des appels repris qui deviennent des clients.
Hypothèses modifiables. Calcul : appels manqués × 4,33 semaines × conversion × valeur client.
Pensé pour votre secteur
Salon & esthétique
Salon de coiffure & esthétique — les clients appellent pendant que vous avez les mains occupées.
Voir comment ça marche pour vousClinique & bien-être
Cliniques esthétiques & soins — chaque appel manqué est un client qui appelle ailleurs.
Voir comment ça marche pour vousServices à domicile
Plombiers, électriciens, entretien — vous êtes sur un chantier, pas au bureau.
Voir comment ça marche pour vousCe que chaque forfait inclut
Les éléments ci-dessous proviennent directement de la révision commerciale publiée.
Découverte (DEV)
Offre de validation Stripe en mode test. Aucun paiement réel.
0 $/ mois
- Limite de categorias · Unlimited
- Limite de unidades · Unlimited
- Limite de marcas · Unlimited
- Limite de fabricantes · Unlimited
- + 18 autres éléments inclus
Starter
54 $/ mois
- Limite de categorias · Unlimited
- Canal SMS
- Limite de unidades · Unlimited
- Limite de marcas · Unlimited
- + 30 autres éléments inclus
Pro
326 $/ mois
- Voz - Sarah
- Idioma English
- Idioma Español
- Idioma Français
- + 97 autres éléments inclus
Questions fréquentes
Et si l'IA se trompe ou ne sait pas répondre?
Elle n'invente jamais. Si elle ne sait pas, elle le dit, note la question et propose de prendre les coordonnées du client pour que vous le rappeliez. Vous voyez ensuite chaque question restée sans réponse dans votre tableau de bord — vous améliorez votre description, et l'IA s'améliore.
Dois-je changer de numéro de téléphone?
Non. Vous gardez votre numéro. Vous activez simplement le renvoi d'appel conditionnel (un code de 10 secondes chez Bell, Rogers, Telus, Vidéotron ou Fizz) : Loquava ne répond que quand VOUS ne répondez pas.
L'enregistrement des appels, c'est légal?
L’enregistrement est désactivé par défaut. Si cette fonction est activée, les avis et consentements applicables doivent être en place avant le traitement. Les dossiers de la plateforme principale sont hébergés dans Azure Canada Central; les médias vocaux et autres données détenues par des fournisseurs peuvent être traités ou conservés hors du Canada sous contrat.
Chaque appel manqué est un client chez le concurrent
Créez votre compte gratuit en 5 minutes. Aucune carte requise.