La plateforme Loquava

Tout ce dont votre opération a besoin, relié dès la conception

Explorez l’architecture modulaire de Loquava et voyez comment l’IA, l’agenda, les clients, le catalogue, le commerce et l’équipe forment un seul système.

Une plateforme, des modules qui travaillent ensemble

De la première conversation au résultat financier

Loquava est conçue comme un système d’exploitation modulaire. Chaque espace accomplit un travail réel et partage son contexte avec les autres — sans feuilles de calcul parallèles ni fiches répétées.

Accueil par IA

Comprend la demande, répond avec le contexte de l’entreprise et achemine ce qui exige une attention humaine.

Voix, messages et révision assistée

Agenda et ressources

Coordonne les heures, disponibilités, services, personnes, salles et équipements sans conflit.

Réservations, continuité et rappels

Clients et relation

Regroupe chaque contact, consentement et historique de service dans une vue utile à l’équipe.

CRM opérationnel et contexte continu

Catalogue et stocks

Structure les services, produits, prix en vigueur, catégories, unités et mouvements de stock.

Offre, prix et disponibilité

Ventes et achats

Relie les documents de vente, paiements, retours, fournisseurs, achats et marges.

Opération commerciale traçable

Équipe et RH

Réunit les accès, rôles, horaires, absences, ressources, commissions et cycles de paie.

Personnes, permissions et capacité

Indicateurs et coûts

Transforme l’activité opérationnelle en files d’action, attribution des coûts et lecture de la marge.

Décisions fondées sur le travail réel

Canaux connectés

Prépare une boîte de réception unifiée pour la voix, les SMS et les canaux sociaux en conservant le contexte.

Omnicanal en évolution

La disponibilité commerciale et les limites dépendent de la configuration souscrite. La démo confirme ce qui est actif pour chaque opération.

Nouvelles capacités de la plateforme

Plus d’opérations reliées, sans mosaïque d’outils

Loquava couvre maintenant davantage d’étapes avant et après l’échange avec le client. Chaque capacité demeure modulaire : la démo confirme ce qui peut être activé pour votre opération.